客户为上：始终注重与客户的合作伙伴关系，以客户为中心，致力于优质服务、延伸服务，努力带给客户最好的服务体验，让客户满意度成为中远海运每一名员工的工作追求和目标。

人才为本：始终坚持“人才是企业第一资源”的理念，依靠人、尊重人、塑造人、成就人，打造企业与员工责任共同体、利益共同体、命运共同体，让员工与企业共担荣辱、共享成果、共同成长。

安全为基：始终强化全面、全员、全过程、全方位安全管理，狠抓生产安全、经营安全、形象安全、廉洁安全，实现企业安全发展、健康发展、稳定发展。

创新为魂：始终保持创新思维，创新管理、创新技术、创新营销、创新服务、创新产业结构、创新商业模式，通过协同创新、持续创新，实现企业自身发展和跨越。